Top 5 tiêu chí khách hàng ưu tiên khi gửi hàng quốc tế từ Mỹ về Việt Nam

05/06/2023

Xếp hạng: 5/5 từ 835 lượt đánh giá

Cùng với sự bùng nổ công nghệ, nền kinh tế hội nhập sâu rộng, nhu cầu mua sắm kinh doanh xuyên biên giới ngày càng phát triền.
Khách hàng tại Việt Nam thì thích mua sắm tiêu dùng hàng Mỹ, Nhật, Châu Âu...
Việt kiều Mỹ thì lại nhớ những hương vị quê hương gửi qua từ Việt Nam...Do đó các công ty cung cấp dịch vụ nhận gửi hàng ship hàng quốc tế ngày càng nhiều. Vậy đâu là các tiêu chí mà một khách hàng muốn gửi hàng ship hàng quốc tế ưu tiên chọn lựa. Quí khách vui lòng liên hệ 0902647457 để được tư vấn.

Top 5 tiêu chí khách hàng ưu tiên khi gửi hàng quốc tế

Sài Gòn Express, chuyên cung cấp dịch vụ gửi hàng quốc tế chuyên tuyến bao thuế. Với lợi thế là chuyên tuyến nên chúng tối nhận gửi rất đa dạng các mặt hàng từ nhỏ đến lớn, từ dễ đến khó như Yến Sào, thuốc Tây, hạt giống, hàng có Pin, hàng khô bò ga heo...với cam kết không phát sinh bất kỳ chi phí trong quá trình gửi, giao hàng tận nhà, và hoàn cước, nếu không thông quan được tại Mỹ.

Với hơn 10 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh, chúng tôi Sài Gòn Express xin chia sẻ 5 tiêu chí mà khách hàng luôn luôn ưu tiền chọn lựa khi gửi hàng Mỹ về Việt Nam

1- Chi phí ship hàng Mỹ về Việt Nam- đây là ưu tiên số một của khách hàng nhưng không phải là quyết định.

Chi phí ship hàng từ Mỹ phải minh bạch cụ thể rõ ràng, đã bao gồm chi phí khai quan hay chưa đã bao gồm chi phí giao phát hàng tận nhà hay chưa. Vì phí gửi hàng sẽ bao gồm:
Phí gôm nhận hàng, phí xử lý kiểm hàng đóng hàng:
Phí book bay từ Mỹ về Việt Nam: Mỗi công ty sẽ book qua các hãng cargo như Cathay, Eva, Korea, China, Japan, Nippon.....
Phí kho bãi tại các cảng hàng không: phí lao vụ, phí lưu kho...
Phí dịch vụ khai quan và các khoản phụ phí, đóng thuế xuất nhập khẩu nếu có...
Phí liên quan kho bãi, giao nhận tận nhà tại Việt Nam

2- Thời gian ship hàng gừi hàng từ lúc nhận kiện hàng đến lúc phát hàng. Đây là tiêu chí mà rất nhiều khách hàng quan tâm.

Hàng quà biếu quà tặng thì tâm lý ai cũng muốn người thân được nhận hàng sớm nhất
Hoặc những món hàng gừi về để kịp tặng, kịp sử dụng trong các diệp sinh nhật, kỷ niệm hoặc các diệp lễ...
Hoặc khách kinh doanh thì hàng về sớm một ngày là lợi thế cạnh tranh, dòng tiền quay vòng nhanh....

3- Điều khoản về thanh toán bảo hiểm đền bù.

- Tiêu chí này theo Sài Gòn Express mới là tiêu chí quan trọng nhất. Nhưng vì một vài lý do, có thể khách hàng không biết rõ nên thường hay bỏ qua. Nhưng thực sự nó rất quan trọng, vì quá trình gửi một kiện hàng ship hàng Mỹ Việt Nam qua rất nhiêu khâu với rất nhiều rủi ro tiềm ẩn.

Rủi ro hàng bị thất lạc, hoặc bị hư hỏng trong lúc bay từ Mỹ về
Rủi ro thiếu mất hàng: khi đóng hàng lại, khi kiểm hàng hoặc trong lúc chuyển phát nội địa Việt Nam
Rủi ro không thể thông quan, vì một số mặt hàng có giấy phép nhập khẩu dù là quà tặng hay kinh doanh
Rủi ro khi bị các cơ quan giữ kiểm làm phát sinh chi phí, thời gian và có thể kéo dài làm hư hong hàng hóa

4- Sự chuyên nghiệp uy tín của công ty, của nhân viên tư vấn. Mức độ uy tín dựa trên sự đánh giá trải nghiệm dịch vụ của khách hàng cũ

Tiêu chí thương hiệu công ty, uy tín nhân viên tư vấn
Những đánh giá, nhận xét khách trên các diễn đàn

5- Phương thức thanh toán,hình thức thanh toán

- Cho dù được Sài Gòn Express xếp hạng tiêu chí thứ 5 nhưng đối với nhiều khách hàng, họ xem là tiêu chí ưu tiên

Thời gian , thời gian thanh toán: Có công ty sẽ yêu cầu thanh toán 100% ngay khi gửi hàng, có công ty sẽ yêu cầu thanh toán khi hàng được giao phát hoặc công nợ tuần, công nợ cuối tháng....
Hình thức thanh toán: tiền VNĐ, ngoại tệ, tỉ giá qui đổi....